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金安:着力文明接访 构建标准信访

【字体: 】 【编辑日期:2017-05-22】 【作者/来源:区纪委监察局】【阅读:


    为进一步规范纪检监察信访举报秩序,落实信访工作长效机制,金安区纪委采取多项举措,推动信访举报工作规范化、制度化。

    一是建设标准化信访接待场所。为畅通群众来访渠道,有效改善接访条件,确保来信来访有人接、有人办、有人管,我委落实一间办公室专门作为信访接待室,今后,所有的来访人员都将在信访接待室接待,进一步规范信访接待流程,做到情况明,底数清。

二是严格规范信访接待行为。为提升信访接待公开透明度,维护正常的信访秩序,区纪委信访接待室安装高清监控设备,实现了信访接待全程同步录音录像,客观真实的记录接访过程,规范工作人员行为,保障接访双方的合法权益。

三是充分运用信访信息管理系统。按照省市纪委的统一要求,全面掌握信访信息系统操作流程,及时签收、录入、办理信访信息,保障信访信息数据的上下传输畅通,确保信息数据统计完整、准确,并安排专门人员负责网上办信,确保办信安全。